Köptrygghet

Pengarna stannar hos oss tills matchen är spelad. Så fungerar varje köp hos Ticket2.

Så skyddas ditt köp Säljarna Betalning Vad händer om Omdömen

Så skyddas ditt köp

Du handlar aldrig direkt med en okänd säljare. Ticket2 står mellan er under hela köpet, från betalningen till efter matchen.

Du betalar till Ticket2
Betalningen går till oss, aldrig till säljaren. Säljaren får inga pengar i förväg.
Biljetterna kommer digitalt
Du får biljetterna som mobil- eller e-biljetter. Kontakten med säljaren sköter vi, så du behöver aldrig ha med säljaren att göra.
Du går på matchen
Dyker något upp på matchdagen finns vi i chatten, alla dagar 09-22.
Säljaren får betalt efter matchen
Först 7 dagar efter matchen betalar vi ut pengarna till säljaren, och bara om du inte har hört av dig till oss innan dess.

Säljare du kan lita på

Personligt granskade

Varje säljare granskas av oss innan den får sälja på Ticket2. Med många av dem har vi samarbetat sedan 2006.

Samma regler för alla

Både köpare och säljare godkänner vårt användaravtal, som reglerar all handel på Ticket2. Läs användaravtalet.

Säker betalning

Du betalar i Kustom Checkout, över en krypterad anslutning. Priset du ser är priset du betalar, utan avgifter som dyker upp i kassan.

KlarnaKortSwish

Vad händer om ...?

Matchen ställs in

Då får du full återbetalning. Har du frågor om just din order är du välkommen att höra av dig till oss.

Biljetterna har inte kommit än

Biljetterna kommer digitalt senast 24 timmar före matchen, ofta tidigare. Har de inte kommit dygnet före matchen, hör av dig, så följer vi upp med säljaren åt dig.

Något är fel på matchdagen

Kontakta oss i chatten, alla dagar 09-22. Säljaren får inte betalt förrän 7 dagar efter matchen, och hör du av dig innan dess reder vi ut det innan pengarna betalas ut.

Vi är flera som ska sitta tillsammans

Köper ni flera biljetter i samma köp sitter ni tillsammans. Är ni ett större sällskap kan platserna delas upp, men aldrig så att någon sitter ensam.