Kjøpstrygghet

Pengene blir hos oss til kampen er spilt. Slik fungerer hvert kjøp hos Ticket2.

Slik beskyttes kjøpet ditt

Du handler aldri direkte med en ukjent selger. Ticket2 står mellom dere gjennom hele kjøpet, fra betalingen til etter kampen.

  1. Du betaler til Ticket2

    Betalingen går til oss, aldri til selgeren. Selgeren får ingen penger på forhånd.

  2. Billettene kommer digitalt

    Du får billettene som mobil- eller e-billetter. Kontakten med selgeren tar vi oss av, så du trenger aldri å ha noe med selgeren å gjøre.

  3. Du går på kampen

    Dukker det opp noe på kampdagen, er vi i chatten, hver dag 08-22.

  4. Selgeren får betalt etter kampen

    Først 7 dager etter kampen betaler vi ut pengene til selgeren, og bare hvis du ikke har tatt kontakt med oss før det.

Selgere du kan stole på

Personlig kontrollert

Hver selger kontrolleres av oss før den får selge på Ticket2. Med mange av dem har vi samarbeidet siden 2006.

Samme regler for alle

Både kjøpere og selgere godtar brukeravtalen vår, som regulerer all handel på Ticket2. Les brukeravtalen.

Sikker betaling

Du betaler i Kustom Checkout, over en kryptert forbindelse. Prisen du ser er prisen du betaler, uten gebyrer som dukker opp i kassen.

KlarnaKort

Hva skjer hvis ...?

Kampen blir avlyst

Da får du full refusjon. Har du spørsmål om akkurat din bestilling, er du velkommen til å kontakte oss.

Billettene har ikke kommet ennå

Billettene kommer digitalt senest 24 timer før kampen, ofte tidligere. Har de ikke kommet dagen før kampen, ta kontakt, så følger vi opp med selgeren for deg.

Noe er galt på kampdagen

Kontakt oss i chatten, hver dag 08-22. Selgeren får ikke betalt før 7 dager etter kampen, og tar du kontakt før det, ordner vi opp før pengene betales ut.

Vi er flere som skal sitte sammen

Kjøper dere flere billetter i samme bestilling, sitter dere sammen. Er dere et større følge, kan plassene deles opp, men aldri slik at noen sitter alene.

Spørsmål før du kjøper?

Vi svarer i chatten og på e-post, hver dag 08-22.

Kontakt oss