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FAQ
¿Cómo funciona el proceso?
1. Compras las entradas en la página web y pagas con tarjeta o factura
2. Recibes inmediatamente la confirmación del pedido por correo electrónico
3. Aproximadamente 5 días antes del partido, recibirás otro correo electrónico de order@ticket2.com. Te pediremos que confirmes tu número de teléfono
4. Recibirás las entradas como entradas móviles a través de WhatsApp
¿Nos sentaremos juntos?
Al comprar 2 entradas, garantizamos asientos juntos.
Al comprar 3 entradas, se aplica un cargo adicional para garantizar asientos juntos.
Al comprar 4 entradas, serás ubicado 2+2.
Si tienes solicitudes especiales de asientos o necesitas más asientos juntos, no dudes en enviarnos un correo electrónico a info@ticket2.com.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Pago con tarjeta (Visa y Mastercard) y factura.
¿Necesito imprimir las entradas?
Escaneas las entradas en la entrada usando tu teléfono móvil. No es necesario imprimir las entradas.
¿Ofrecen seguro de cancelación?
No ofrecemos seguro de cancelación, pero ofrecemos la opción de revender tus entradas si no puedes asistir al partido.
Puedes crear fácilmente una cuenta en nuestro sitio web y enviarnos un correo electrónico con el precio por el cual deseas vender las entradas. Nosotros las publicaremos por ti.
¿Estarán disponibles el día del partido si tengo preguntas?
Estamos disponibles 7 días a la semana hasta las 22:00. Puedes contactarnos fácilmente en info@ticket2.com o a través de la función de chat.
¿Dónde están ubicados?
Tenemos oficinas en Estocolmo, pero vendemos entradas en toda Europa.
¿Puedo obtener las entradas antes?
Te enviaremos las entradas tan pronto como las recibamos del club.