Købstryghed

Pengene bliver hos os, til kampen er spillet. Sådan fungerer hvert køb hos Ticket2.

Sådan beskyttes dit køb Sælgerne Betaling Hvad sker der hvis Anmeldelser

Sådan beskyttes dit køb

Du handler aldrig direkte med en ukendt sælger. Ticket2 står mellem jer under hele købet, fra betalingen til efter kampen.

Du betaler til Ticket2
Betalingen går til os, aldrig til sælgeren. Sælgeren får ingen penge på forhånd.
Billetterne kommer digitalt
Du får billetterne som mobil- eller e-billetter. Kontakten med sælgeren klarer vi, så du behøver aldrig at have med sælgeren at gøre.
Du går til kampen
Opstår der noget på kampdagen, er vi i chatten, hver dag 08-22.
Sælgeren får betaling efter kampen
Først 7 dage efter kampen udbetaler vi pengene til sælgeren, og kun hvis du ikke har kontaktet os inden da.

Sælgere du kan stole på

Personligt kontrolleret

Hver sælger bliver kontrolleret af os, før de må sælge på Ticket2. Med mange af dem har vi samarbejdet siden 2006.

Samme regler for alle

Både købere og sælgere accepterer vores brugeraftale, som regulerer al handel på Ticket2. Læs brugeraftalen.

Sikker betaling

Du betaler i Kustom Checkout via en krypteret forbindelse. Prisen, du ser, er prisen, du betaler, uden gebyrer, der dukker op ved kassen.

KlarnaKort

Hvad sker der, hvis ...?

Kampen bliver aflyst

Så får du fuld refusion. Har du spørgsmål om netop din ordre, er du velkommen til at kontakte os.

Billetterne er ikke kommet endnu

Billetterne kommer digitalt senest 24 timer før kampen, ofte tidligere. Er de ikke kommet dagen før kampen, så kontakt os, så følger vi op med sælgeren for dig.

Noget er galt på kampdagen

Kontakt os i chatten, hver dag 08-22. Sælgeren får ikke betaling før 7 dage efter kampen, og kontakter du os inden da, løser vi det, før pengene bliver udbetalt.

Vi er flere, der skal sidde sammen

Køber I flere billetter i samme ordre, sidder I sammen. Er I et større selskab, kan pladserne blive delt op, men aldrig sådan, at nogen sidder alene.